Versand und Zahlungsbedingungen

Nachfolgend findest du unsere Liefer- und Versandbedingungen sowie Informationen zu unseren verfügbaren Zahlungsarten:

*gilt für alle Produkte, die nicht von Bauportal24h-Partner geliefert werden.

Die Versandkosten werden dir auf den Produktseiten, im Warenkorbprozess und auf der Bestellseite nochmal deutlich mitgeteilt.

Für den Versand deiner Bestellung setzen wir auf professionelle Versanddienstleister wie DHL, DPD, GLS oder auch Kühne & Nagel (ausgenommen von diesen Versendern sind Lieferungen von Bauportal24h-Partnern).

Aktuell liefern wir nur innerhalb Deutschlands. Ein Versand ins Ausland ist leider nicht möglich. Keine Lieferung auf deutsche Inseln.

Packstationen:

Im Bestellprozess wird dir angezeigt, ob eine Lieferung an eine Packstation möglich.

Bitte beachte bei der Eingabe deiner Kontaktdaten, dass die Packstation bei dem Feld „Straße und Hausnummer“ sowie deine Postnummer im „Adresszusatz“ einzutragen wird, damit ein optimaler und reibungsloser Versandprozess gewährleistet werden kann.

Sendungsverfolgung:

Für alle Artikel, die mit einem Paketdienstleister direkt von unserem Lager aus verschickt werden, erhältst du eine Versandbenachrichtigung, mit der du deine Sendung verfolgen kannst.

Selbstabholung vor Ort:

Du möchtest deine Ware noch am selben Tag haben? Dann solltest du im Bestellprozess die Abholung auswählen. Im Anschluss erhältst du eine Bestellbestätigung. Mit diesem Abholschein kannst du deine Ware kurz nach Bestellung am gleichen Tag bei uns abholen.

Folgende Abholzeiten stehen dir zur Verfügung:

• Montag bis Donnerstag in der Zeit von 8 bis 16 Uhr
• Freitags von 8 bis 14 Uhr

Achtung: Für Produkte, die wir nicht lagernd führen, ist eine Abholung nicht möglich.

Unsere Abholadresse lautet:

Fritz Kruse Baumaschinen GmbH
Volmarsteiner Straße 56
58097 Hagen

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile zuzüglich Versandkosten, wenn nicht anders angegeben.

Bitte beachte, dass die Bestellung ausschließlich im Onlineshop erfolgen muss.

Lieferbedingungen

Die Lieferzeit beträgt, wenn im Angebot nicht anders angegeben, ca. 3-5 Werktage.
Bei Speditionslieferungen beträgt die Lieferzeit ca. 5 Werktage. Vor Anlieferung wirst du von der Spedition zwecks Zustelltermin kontaktiert.

Für die Einhaltung wird keine Verbindlichkeit übernommen.

Bitte beachte, dass im Falle einer vergeblichen Anlieferung erneute Anlieferungskosten geltend gemacht werden können.

Die Frist für die Lieferung beginnt

• bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Eingang des Rechnungsbetrages auf unserem Konto
• bei Kauf per Kreditkarte am Tag nach Vertragsabschluss
• bei Kauf auf Rechnung am Tag nach Vertragsabschluss
• bei Kauf per PayPal am Tag nach Vertragsabschluss
• bei Kauf per Amazon Payments am Tag nach Vertragsabschluss

Folgende Tage sind von der Lieferfrist ausgenommen

Samstag
Sonntag
ein am Lieferort staatlich anerkannter Feiertag

Zur weiteren Information zu den Versandkosten und Lieferbedingungen sowie auch zu den Zahlungsbedingungen verweisen wir auf unsere AGB, dort § 4 und § 5.

*Kostenlose Rücksendung für paketfähige Ware

Sollte dir die bestellte Ware nicht gefallen, hast du die Möglichkeit, deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung kostenlos zurückzuschicken. Dies gilt nur für paketfähige Waren. Speditionslieferung müssen auf eigene Kosten zurückgeschickt werden. Dieses Angebot gilt zudem nur für Privatkunden. Für Gewerbetreibende bieten wir diesen Service nicht an. Weitere Informationen zum Rückgaberecht findest du hier. 

Zahlungsbedingungen

Du hast bei Bauportal24h folgende Möglichkeiten, deine Bestellung zu bezahlen:

Vorkasse

Bestelle bei Bauportal24h auf Vorkasse und überweise den fälligen Betrag direkt an unser Bankkonto. Bitte beachte, dass erst nach vollständigem Zahlungseingang die Bestellung versendet werden kann.

Gib bitte bei deiner Überweisung deine Auftrags-/Bestellnummer an, damit wir deine Zahlung zuordnen können.
Die Bankdaten werden dir bereits in der Bestellbestätigung mitgeteilt.

Tipp: Auf deine Vorkasse-Bestellung erhältst du einen Sofortrabatt von 1%.

PayPal mit PayPal Plus (Kauf auf Rechnung, Lastschrift und Kreditkarte)

Du kannst bei Bauportal24h sicher und bequem mit PayPal bezahlen. Direkt nach Beendigung des Bestellvorgangs wirst du an PayPal weitergeleitet. Du kannst dich auf der PayPal-Seite in dein bestehendes Konto einloggen oder als Gast anmelden und deine Zahlung bestätigen. PayPal bietet dir die Option den Kauf auf Rechnung, mit Kreditkarte oder per Lastschrift zu tätigen (positiv beschiedene Bonität vorausgesetzt).

Sobald die Bezahlung erfolgt und verbucht wurde, wird deine Bestellung ausgeführt und die Ware versendet.

Bitte beachte, dass dein Konto auch dann belastet wird, wenn das bestellte Produkt eine längere Lieferzeit hat.

Ratenzahlung by PayPal

Wenn du bei Bauportal24h mit PayPal Ratenzahlung bezahlst, wird dein Kaufbetrag über mehrere Monate aufgeteilt. Die Abwicklung ist einfach und sicher. Dein Vorteil ist, dass du zwischen mehreren Zahlungsplänen auswählen kannst.

Du wählst beim Bestellprozess die Zahlungsart Ratenzahlung aus. PayPal führt automatisch eine Bonitätsprüfung durch. Wenn diese positiv beschieden wird, kannst du den Kauf abschließen. Der Umweg über die Bank oder Post entfällt für dich. Nach wenigen Schritten ist der Kauf mit Ratenzahlung abgeschlossen – ohne Formalitäten und ohne Papierkram.

Noch bevor der Einkauf abgeschlossen ist, bekommst du eine E-Mail mit den Ratenzahlungsbedingungen sowie den europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite und Angaben zum Zahlungsplan und der Höhe der Monatsrate. Wenn du deinem PayPal-Konto den Ratenkauf hinzufügst, kannst du alle Zahlungen online nachverfolgen.

Hinweis: Der PayPal Ratenkauf steht dir bei deiner Bestellung zwischen 99 und 5000 Euro zur Verfügung (positiv beschiedene Bonität vorausgesetzt).

Amazon Pay

Bei Bauportal24h kannst du sicher und bequem mit Amazon Pay bezahlen. Direkt nach Beendigung des Bestellvorgangs wirst du an Amazon weitergeleitet. Dort kannst du dich mit deinem bestehenden Konto einloggen und die Zahlung durchführen. Amazon Pay bietet dir folgende Vorteile:

• Sicher einkaufen mit dem Käuferschutz der Amazon A-Z-Garantie
• Bequemer Kaufabschluss mit 2 Klicks in nur 30 Sekunden
• Zahle mit den hinterlegten Zahlungsmitteln bei deinem Amazon-Konto
• Es fallen keine Zusatzgebühren für diese Zahlungsart an

Weitere Informationen zu Amazon Payments erhältst du hier: https://payments.amazon.de/customer

Zahlen mit Klarna

Für unsere Lieferungen zu dir nach Hause bieten wir dir Zahlungsmöglichkeiten in Zusammenarbeit mit dem Dienstleister Klarna Bank AB („Klarna“) an. Du kannst dabei zwischen den Zahlungsarten Kauf auf Rechnung, Lastschrift, Sofortüberweisung oder Kreditkarte wählen. Schnell und einfach – ohne zusätzliche Registrierung. Die Forderungen werden im Zuge bei Zahlung mit Klarna an den o. g. Anbieter abgetreten. Diese Zahlungsarten stehen nur Privatpersonen zur Verfügung.

Nachfolgend erklären wir dir noch die einzelnen Zahlungsmöglichkeiten:

Klarna Rechnungskauf

Hast du dich für einen Kauf auf Rechnung entschieden, führt Klarna im ersten Schritt eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durch. Erst nach erfolgreicher Prüfung kannst du den Kauf absolvieren. Deine Rechnung erhältst du separat per Mail von uns. Die Zahlungsaufforderung wird dir von Klarna zugeschickt. Die Rechnung ist 14 Tage nach Zahlungsinformation von Klarna fällig. Bitte beachte, dass die Zahlungsart Rechnung eine optionale Zahlungsart ist, die nicht ständig angeboten werden muss. Ob die Zahlungsart „Rechnung“ angeboten werden kann, entscheidet Klarna, dessen Kriterien uns nicht bekannt sind bzw. wir nicht beeinflussen können. Somit behalten wir uns vor, diese Zahlungsart nicht zu offerieren. Für die Verwendung muss des Weiteren dein Geburtsdatum angegeben werden.

Klarna Kreditkarte

Du möchtest mit Kreditkarte einkaufen? Kein Problem! Wenn deine Kreditkarte (VISA, MasterCard oder American Express) mit dem Rechnungsbetrag belastet werden soll, gibst du hierfür einfach deine Kreditkartendaten ein. Deine Karte wird mit dem Versand der bestellten Ware belastet. Deine Rechnung wird dir separat zugeschickt.

Klarna Ratenkauf

Mit dem Finanzierungsservice von Klarna kannst du deinen Einkauf flexibel in bis zu 24 monatlichen Raten von mindestens 6,95 EUR oder unter den sonst bei der Zahlung angegebenen Bedingungen finanzieren. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite findest du hier (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/11706/de_de/account).

SOFORT Banking

Die Zahlfunktion „SOFORT Überweisung“ leitet dich bei bei Kaufabschluss automatisch zum Online-Banking deiner Hausbank weiter, damit du die Überweisung wie gewohnt vornehmen kannst. Dein Bankkonto wird hierbei unmittelbar nach Durchführung vom Zahlungsdienstleister Klarna belastet. Die Rechnung wird separat per Mail verschickt.

giropay

giropay ist das gemeinsame digitale Bezahlverfahren der deutschen Banken und Sparkassen. Da giropay eine Funktion des Girokontos ist, bezahlst du immer direkt von deinem Girokonto. Egal wie du mit dem neuen giropay bezahlst - es gelten die anerkannt hohen Sicherheits- und Datenschutzstandards deiner Bank und/oder Sparkasse. Du kannst dich für die Bezahlung mit giropay einfach in deinem Onlinebanking freischalten lassen: Benutzername und Passwort vergeben, einmalig bestätigen und schon kannst du online sicher bezahlen.

Wichtig: Klarna Kundendienst

Bei Fragen zu Bezahlvorgängen oder bestehenden Zahlungen kannst du dich gerne auf den FAQ- und Hilfe-Seiten von Klarna informieren oder dich an den Klarna-Kundenservice wenden. Diesen erreichst du unter der Telefonnummer 0221 / 669 501 10. Alternativ kannst du schnell und einfach rund um die Uhr den verfügbaren Kunden-Chat von Klarna nutzen. Kontaktdaten und weitere Informationen über Klarna findest du auf http://www.klarna.com/de.

Rechnungskauf für gewerbliche Kunden

Für unsere gewerblichen Kunden bieten wir den Kauf auf Rechnung über den Anbieter CrefoPay an. Wählst du diese Zahlungsart aus, können deine Daten (insbesondere dein Name und deine Kontaktdaten) an die Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstrasse 11, 41460 Neuss, zur Bonitätsprüfung weitergegeben werden. Sollte diese Prüfung nicht das gewünschte Ergebnis bringen, da z. B. die Daten nicht eindeutig zugeordnet werden können, bieten wir dir automatisch andere, verfügbare Zahlarten an. Die Informationen gem. Art. 14 der EU-Datenschutz-Grundverordnung zu der bei der Creditreform Boniversum GmbH stattfindenden Datenverarbeitung findest du hier: www.boniversum.de/EU-DSGVO

Nach dem Kaufabschluss erhältst du in einer gesonderten E-Mail alle weiteren Informationen, um den Kaufbetrag zu begleichen.